2022卒 新卒採用 社員インタビューInterview

全員で目標を達成させる。

チームプレーで乗り越える!

札幌営業所 課長 S・Nさん

マネージャーManager

札幌営業所のこと。自信の課長としての責任感。

1つの目標に向かって全員が協力し、大きな力を発揮する。
それが札幌営業所の特徴です。「個」より「チーム」の力を大事にしています。この結束力の強さを武器に、全国の営業所の中で、売上1位を獲得したこともありました。 チームを1つにまとまるために取り組んでいることは主に2つあります。
1つは契約状況の共有です。グループチャットで「契約を頂いた♪」「おめでとう!!」「次は俺が続く!」とメッセージをやり取りし、仲間を鼓舞しながらモチベーションを高めています。
2つ目は商材の知識力向上です。各商材の専任担当を決め、担当に聞けば疑問点をすぐに解決できる体制を整えています。また定期的に勉強会を実施し、営業所全体に周知させる取り組みも行っています。みんなで協力し合うことが当たり前の環境なので、強い絆が生まれるんです。

チームプレーの精神は各「課」の中にも浸透しています。
私はどんな時も、課員たちに下を向かせません。結果が出ないとき、調子が上がらないとき、人は下を向きがち。そのときに支えるのが私の役目なんです。何事も相談に乗り、一緒に同行をし、結果が出たときはともに喜ぶ。常にポジティブでいられる環境をつくっています。「明るく」「楽しく」「元気よく」。これが私の課のテーマです。

課長になり「アポイントを絶やさない」ことと「何事も即対応する」ことを、より意識するようになりました。常にお客様と関り、何でも即対応すれば、お客様との信頼関係を今まで以上に深められるからです。実際、結果は上向きに。リーダーとしてもプレイヤーとしても、課員を引っ張っていく姿を見せていきます。

マネージャーManager

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