複合機はセンサーによって原稿サイズを自動検知しております。
自動検知できるサイズはA5~A3サイズとなりますので、免許証などA5サイズ以下の大きさの原稿は、自動検知できるサイズの最小値より小さいため、ガラス面にセットしてもサイズが検知出来ないため、原稿サイズの自動検知ではコピーが行えません。
複合機の機能メニュー『特別機能』または『他の機能』から『カードスキャン』を選択するか、自動検知できるサイズの用紙(B5やA4)を上から被せて読み込みを行ってください。