お客様のネットワーク環境サポートを行います。

サポートは電話対応・訪問対応の他にリモートアクセスにて行います。

パソコン、ルーター、プリンタなどメーカーを問わず対応可能ですので、通常のメーカーでは決して実現できないサポート内容です。

障害が発生した際はラディックスだけに連絡をすれば問題が解決するワンストップのサポート体制を整えています。

パソコンの無償廃棄やデータ消去、代替機の貸出、さらにオプションサービスのワイドオプションに加入すればトラブルサポート以外にLAN配線やソフトインストール・ドライバインストールも無償で対応します。

Microsoft Office製品のサポートとお客様に代わり文章作成を行います。

手書きのラフ案や元となる文書から専門スタッフがきれいに仕上げます。
文章の校正も同時に行います。
また、見積りや請求書などをEXCEL化し、数式や関数を入れ効率よく入力作業できるようにします。